Seguridad y cuidado

Un juguete seguro es el resultado de tres cosas: materiales adecuados, diseño probado y uso supervisado. En Edtkw elegimos maderas certificadas, pinturas base agua y telas de algodón; revisamos cada lote antes de empacarlo y probamos los mecanismos con uso real. Esta página explica cómo leer las advertencias y cómo cuidar los juguetes para que sigan siendo seguros con el tiempo.

Materiales que usamos

• Madera: pino, haya y encino de bosques certificados. Lijada a mano, sin astillas ni aristas vivas.
• Pinturas y barnices: base agua, sin plomo ni solventes, aptos para superficies que pueden llevarse a la boca.
• Telas: algodón y lino lavables, con costuras reforzadas y relleno de fibra siliconada.
• Silicona y plásticos: grado alimentario en mordederas y piezas de bebé, libres de BPA y ftalatos.

Nuestros juguetes cumplen la NOM-015-SCFI-2007. Cuando aplica, también verificamos criterios de las normas EN 71 y ASTM F963 para exportación. La ficha de cada producto indica materiales, edad recomendada y advertencias.

Advertencias que debes revisar

• Piezas pequeñas: los juguetes para menores de 3 años no deben tener piezas que quepan en un cilindro de 3.2 × 5.7 cm. Si hay hermanos pequeños, guarda las piezas sueltas fuera de su alcance.
• Cordones y cuerdas: retira o acorta cualquier cordón de más de 22 cm en juguetes para bebés. Nunca cuelgues un juguete del cuello ni lo amarres a la cuna.
• Imanes y baterías: no vendemos juguetes con imanes pequeños ni pilas de botón. Si un juguete eléctrico requiere baterías, el compartimento debe tener tornillo.
• Empaque: bolsas, plásticos y sujetadores no son juguetes. Retíralos antes de entregar la pieza a un niño.
• Supervisión: ningún juguete sustituye la mirada de un adulto, sobre todo cerca de agua, escaleras o fuego.

Revisión periódica

Cada mes revisa las uniones, los ejes de las ruedas, las costuras de peluches y el estado de la pintura. Aprieta tornillos flojos, cose los huecos y retira de circulación cualquier pieza que se astille o se desprenda. Si una pieza se rompe, no la sustituyas con otra que pueda ser más pequeña o más afilada.

Guarda las instrucciones y las piezas de repuesto en una bolsita dentro de la caja. Si falta algo, escríbenos: tenemos repuestos para muchos de nuestros modelos.

Limpieza por material

• Madera: paño apenas húmedo con jabón neutro, secar de inmediato. Nunca remojar ni usar cloro o alcohol.
• Peluchos y tela: lavado a mano con agua fría y jabón suave; secar al aire con un paño dentro para mantener la forma.
• Silicona: agua tibia y jabón suave; revisar que no queden grietas.
• Pinturas y plastilina: cerrar bien los botes y guardar en un lugar fresco; no dejar al sol.

Reparación y repuestos

Reparamos juguetes de nuestra marca siempre que sea posible: ejes, ruedas, costuras, piezas de encaje y pintura. Escríbenos a [email protected] con una foto y el modelo. Si detectas un defecto de seguridad en cualquier producto, avísanos de inmediato y lo retiramos de circulación mientras lo revisamos.

Esta página es informativa. Las advertencias impresas en cada producto y las instrucciones de uso tienen prioridad sobre cualquier recomendación general.